الأسئلة الشائعة حول استخدام HeySproutly

تحلل أداتنا صورة واحدة فقط. إذا كانت النتيجة غير دقيقة، جرّب ما يلي:

1. غيّر زاوية التصوير أو المسافة وتأكد من أن الكاميرا تركز بوضوح على النبات.
2. أعد التقاط الصورة في إضاءة جيدة مع إظهار الأجزاء المهمة مثل الأوراق والزهور.
3. إذا كنت تعرف الاسم الصحيح للنبات، فابحث في صفحة النتيجة عن خيار مثل "Correct Result" لإدخاله يدويا.
4. إذا بقيت النتائج غير دقيقة بعد عدة محاولات، تواصل معنا عبر [email protected] وأرفق صورة للنبات.

الطريقتان ممكنتان. يمكنك استخدام الكاميرا لالتقاط صورة جديدة، أو اختيار صورة نبات محفوظة سابقا من معرض الصور في جهازك المحمول.

ستعرض صفحة النتيجة معلومات ذات صلة بالسمية أو الصلاحية للأكل. تذكر أن سمية النباتات مرتبطة مباشرة بالصحة الشخصية. لا تجرب أبدا أي نبات غير مألوف دون إرشاد مختص. السلامة هي الأهم.

يمكن لـ HeySproutly التعرف على الأعشاب الضارة الشائعة. إذا كان النبات يعد غازيا أو غير مرغوب فيه في معظم المناطق، فستظهر نصيحة في صفحة النتيجة وربما اقتراحات بسيطة للإدارة.

يمكنك مشاهدة جميع سجلات التعرف بالنقر على الزر المناسب في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة الرئيسية للتطبيق.

يسعدنا أنك تريد المشاركة. اتبع الخطوات التالية:

1. افتح HeySproutly وانتقل إلى قسم "Profile" أو "Me".
2. ابحث عن صورة النبات أو السجل الذي تريد مشاركته.
3. اضغط زر "Share" أسفل الصورة.
4. اختر قناة المشاركة مثل الرسائل أو وسائل التواصل الاجتماعي.

يتطلب HeySproutly اتصالا بالشبكة للوصول إلى قاعدة بيانات النباتات. عند عدم الاتصال أو ضعف الشبكة، يمكنك التقاط الصور بكاميرا الهاتف العادية، ثم فتح HeySproutly واختيارها من الألبوم بعد عودة الاتصال.

لا يلزم التسجيل. بعد تنزيل HeySproutly وفتحه يمكنك استخدام ميزة التعرف مجانا. ومع ذلك، نوصي بتسجيل حساب بالبريد الإلكتروني كي تتمكن من استعادة مجموعات النباتات وسجل التعرف عند تغيير الجهاز أو فقدانه.

إذا كان لديك حساب مسجل، يمكنك تحديثه بهذه الخطوات:

1. انتقل إلى صفحة "Profile".
2. اضغط أيقونة "Settings" في الزاوية العلوية اليمنى.
3. اضغط "Profile" لتغيير الصورة الرمزية والاسم المستعار والمعلومات الأخرى.

حاول أولا إعادة تثبيت تطبيق HeySproutly. غالبا ما يحل ذلك معظم المشكلات التقنية المؤقتة. إذا استمرت المشكلة، تواصل معنا عبر [email protected] مع وصف موجز لما حدث.

ملاحظة: بعد حذف الحساب، سيتم مسح جميع بيانات النباتات والمجموعات وسجل التعرف المحفوظة ضمن هذا الحساب نهائيا ولا يمكن استعادتها.

إذا كنت متأكدا من الحذف، فالمسار المعتاد هو:

1. انتقل إلى صفحة "Profile".
2. مرر إلى الأسفل، وابحث عن "Delete Account"، ثم اضغطه واتبع التعليمات.

نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. رغم أن HeySproutly يحتاج إلى الوصول إلى ألبوم الصور لتتمكن من اختيار الصور، فإننا لا نعالج أو نرفع أي صور دون إذن صريح منك. كما أننا لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث.